Trs bonne assurance trs satisfait Merci encore
Mr Mahidine est juste gnial Voil plusieurs annes que je suis adhrant de son agence et je nai jamais eu de problmes de quelque ordre que ce soit. Merci toute lquipe
Je prcise avant tout que cet avis concerne cette agence et que je ne gnralise pas avec les autres agences du mme groupe que je ne connais pas.Personnel accueillant et souriant au dpart mais ds que l'change devient plus technique, il y a un cruel manque de transparence.Je viens pour un devis d'assurance moto et quand je commence parler de la reprise de mon bonus auto on me rpond qu'il n'est pas repris, que le contrat contient un "bonus global groupe", que c'est trop compliqu expliquer mais que c'est quivalent un bonus 50 (sans regarder le relev d'informations) ! Et le code des assurances dans tout a ? C'est quand mme la loi et non une simple pratique admise par le secteur... Un contrat d'assurance, comme tout contrat, engage les deux parties, et on devrait le signer sans tre capable d'en comprendre la teneur ?Quand je demande des prcisions sur la protection corporelle apporte par le contrat, on me rpond que ce n'est pas prvu par dfaut et qu'il faut voir a aprs car c'est particulier.Ces 10 minutes d'change auront donc t suffisantes pour que je passe mon chemin.Conseil qui vaut partout ds que l'on parle d'assurance (quelle qu'elle soit) : si vous avez des doutes et que vous n'avez pas suffisamment connaissance du monde des assurances, ne vous prcipitez pas et cherchez quelqu'un (un proche si possible) qui a les connaissances pour vous conseiller.
Mr Mahidine et sa collaboratrice, attentifs nos besoins, donnent toujours de precieux conseils...je vous les recommande vivement!!
Farid est le meilleur conseiller de toutes les assurances. Toujours l'coute des clients et donne de super conseils. Il est trs professionnel et super gentil. Je n'irais jamais dans d'autres assurances. Je recommande !!!
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